1- Que días se envía la mercancía al destino?
La mercancía se envía semanalmente los viernes.
2- Puedo enviar Perfumes vía aérea?
Sí, es totalmente posible que envíe
perfumes y lociones vía aérea, sólo debe
comunicarse con nosotros para informarle
las condiciones sobre este tipo de carga.
3- Cuanto tarda mi mercancía en llegar?
Aéreo a Venezuela 10 días hábiles.
Aéreo a Ecuador 8 días hábiles.
Marítimo 4 semanas.
4- Puedo asegurar mi mercancía?
Si y el costo se calcula en base al valor de la factura.
5- Cual es el peso mínimo que puedo enviar?
Marítimo 5 pies cúbicos desde L.A.
Aéreo consolidado 22 libras.
Aéreo directo 132 libras.
6- Cual es el horario de recepción de mercancía?
De Lunes a Viernes de 10:30 am a 7:00 pm
7- A que Ciudades llegan?
En Venezuela:
Llegamos a toda Venezuela.
Con rutas propias hacia Caracas, Los Teques, San Antonio, Guarenas, Guatire, Maracay, Valencia.
Para el resto del país, el la entrega se realiza a través de servicio de transporte interno.
Para el resto de Latinoamérica favor contáctenos para más información.
8- Cual es el procedimiento para enviar mercancía?
Llamar o enviarnos un email para registrarse y se le entregara un código de cliente
Envíe su mercancía a nuestro Warehouse en los Ángeles.
Es muy importante que toda su mercancía venga identificada con su código de cliente o nombre y apellido.
Contáctenos vía telefónica o vía email para autorizar el envío, indicar tipo de envío y verificar sus datos.
Una vez que su mercancía llegue a destino será contactado por nuestro personal para la entrega.
9- Puedo pagar cuando recibo la mercancía?
Únicamente Venezuela.
10.- Como puedo saber, si mi mercancía ha llegado al warehouse?
Accesando al sistema Tracking System.
11.- Como puedo consultar o usar el Tracking System?
Contáctanos por email o teléfono, para entregarte un código de usuario.
12.- Que hotel me recomienda?
Tenemos tarifa especial con estos hoteles, vea nuestro mapa interactivo.